出版在Web2.0時代

大學時代初次接觸「創新傳佈」理論（Diffusion of Innovations）時，只懂得皮毛，略略知道它為傳播理論其中一個與科技或新事物有關的理論。十多年過去，其實也沒有什麼機會再深入研究。只是最近在工作的時候，從有關的人身上發現，一項新科技要真正讓普遍人接受，以致於採用，的確真如「創新傳佈」理論所描述的各種變項（創新事物、擴散管道、時間、市場體系、接收者），所呈現不同的狀態與風貎。

我曾經自我評估，對於我關心範圍的「創新事物」，我可能是早期跟進者，所以還不至於落後太多。因此當全球都在熱烈討論Web2.0對社會的影響，以及其所帶來的經濟衝擊，我「不由自主」地搜羅資料，也來想想它如何影響著我的未來。

翻查大部分關於Web2.0的論述，我們可以發現當中很多已在Web1.0的時代已被提及，甚至於接納採用，例如使用者中心主義、社群、開放等概念。我記得在網際網絡泡沬化之前，許多美國的電子商務書籍，已經引證美國成功的企業網站，都在強調由顧客操控的網站的經營之道。因此當Web2.0被宣告來臨之時，我們發現其成功乃是伴隨而來的新科技（如寛頻）輔助，讓這些精神與理念發揮得更加徹底，淋漓盡致。

其中還有一個最重要的因素：成本。

網絡文化評論者黃芳宇直指網際網路的革命源頭只有一個，即「電腦儲存成本與網路頻寬成本不斷下降」；反應在社會上，就是「人與人之間聯繫成本不斷下降」；反映在商業上，就是「靠資訊壟斷與資本壟斷的企業逐漸解體」。

因為成本的一加降低，引發了很多想像力，也讓想像得以落實。

因為Blog的流行，讓我們不得不再次思考數位出版與網絡對傳統出版（報章、雜誌以及書本出版社）的挑戰。在中國，許多原創文學網站，已經採用和出版社同樣規格（甚至更好）的待遇來支付稿費，他們也扮演作者的經紀人與出版社交易（中國出版社的開設與書本的出版是受體制限制的）。更重要的是，讀者是付費閱讀的。如果把這個情形放在香港、台灣或馬新，這些網站就是如假包換的出版社了。

也許很多人會懷疑，文學網站能賺錢嗎？我們的有人部落能賺錢嗎？我們的《蕉風》能賺錢嗎？


在傳統出版的世界，必須依靠壟斷資源和市場才有辦法賺錢，當網際網路的儲存以及頻寬成本逐漸降低時，能預期的是全球網頁只會爆量成長，因此傳統出版能壟斷網路世界嗎？更吊詭的是，黃芳宇提出個相反的論證，「減少網站總訪客數量」反而可以達成提升「每訪客平均頁面瀏覽量」的效果，你可以想作成「經濟流量」。經營者永遠可以選擇只做少數人的生意，只要這群人量少質精。也因為Web2.0強調參與者的角色，個人即是媒體，無形中在減低人力成本。

台灣資深出版人周浩正由Web2.0現象去思考「出版2.0」時代，疑慮作品的品質參差不齊，面對數量龐大的作品，更會造成出版社（即仍從事紙本出版的出版社）內部資源支援的困難。但是他仍提醒行家，網絡的力量已是不容忽視，人人都是「網中人」，出版社在行銷和經營上都要有相應的措施。

我想馬來西亞眾多從事文化出版的公司，不妨趁Web2.0所帶來的契機，利用科技的便利，充分體現Web2.0的精神，深化與讀者的交流，讓讀者也成為出版和內容生產的一員，長遠經營出版社。

如果說Web2.0又代表什麼，我覺得那也屬於個人品味大張聲勢的時代，你也會找到與你氣味相投的朋友。